Ce faits-divers rouennais est intéressant car il cumule plusieurs aspects (des « angles » possibles, comme on dit dans le jargon journalistique) qui permettront d’apprécier le traitement apporté par les uns et les autres.

Ce faits-divers présente d’abord un fort potentiel « sensationnel » d’indignation populaire par identification personnelle. Le détenu victime de ce meurtre était incarcéré pour présomption de délit routier (récidive de conduite en état d’ébriété), autant dire un délit qui bénéficie d’une certaine indulgence d’une large part de la population, car, finalement, « ça pourrait arriver à tout le monde… » Voyez le tableau : un deuxième « coup de trop » au volant et vous voilà égorgé en prison…

Ce faits-divers présente ensuite un concentré de problèmes de fond de société : la surpopulation pénitentiaire et les conditions indignes de détention en France, le traitement des détenus dangereux, notamment ceux qui présentent des problèmes psychiatriques.

Un précédent, dans cette même maison d’arrêt en janvier 2007, avait défrayé la chronique : le meurtre du co-détenu s’était accompagné d’actes de cannibalisme.

Bref, journalistiquement, ce fait divers est « un bon sujet, coco ».

Pour ma petite étude, j’ai pris en compte trois critères de comparaison :

• la réactivité du site : heure de publication de la première information, éventuellement celle des informations complémentaires.
• la valeur ajoutée : reprise de dépêche d’agence de presse « brute », ou dépêche réécrite (c’est à dire « éditée », mais sans apport d’information supplémentaire), apport de contenu propre par la rédaction du titre (interview, liens hypertexte de documentation)
• l’accessibilité : le référencement sur Google News.

Je n’ai considéré comme « source » que des sites d’information ayant une rédaction (en excluant les portails et les agrégateurs). Pour le référencement, je n’ai étudié que Google News (et pas les autres moteurs de recherche d’actualité : je ferai une comparaison de ces moteurs un autre jour ). [1]

Restent ainsi onze sites d’information qui avaient rendu compte de cette information ce jeudi vers 19h30, selon mes recherches (deux agences de presse ont fourni des dépêches : AFP et Reuters) :

• 1 site « pur web » : lepost.fr
• 4 sites de quotidiens : Le Monde, Le Figaro, 20 Minutes, Le Parisien
• 1 sites de télévision : TF1/LCI
• 2 sites de radio : RTL et RMC
• 3 sites de news magazines : Le Nouvel Observateur, L’Express, Le Point.

Réactivité

J’ai tenu compte de l’horaire et de la source indiqués par le site pour la publication de l’information. Avec toutefois quelque difficultés :

• Les horaires indiqués par les sites ne se révèlent pas fiables. J’ai relevé des contradictions (notamment sur le site de TF1/LCI). Par ailleurs certains sites n’indiquent que l’horaire de dernière mise à jour, ce qui ne permet pas de connaître l’heure de première mise en ligne (RTL).
• la source n’est pas toujours indiquée (NouvelObs)

Quand l’horaire me paraissait faux, je me suis fié à l’horaire du premier commentaire posté, quand c’était possible (l’horaire indiqué par RTL ne me semble pas correct (trop tardif), mais pas de commentaires sur ce site, donc aucune autre indication…).

• 11:00 « Il égorge son codétenu à Rouen » (heure de la première réaction. L’heure de l’info indiquée est 18:37) (pas de source).

• 11:12 « Un prévenu tue son co-détenu à Rouen » (rédaction + agence).

• 11:19 « Rouen : un détenu égorge son codétenu » (dépêche AFP).

• 12:33 « Rouen. Un prisonnier égorge son codétenu » (dépêche AFP).

• 13:45 « Un détenu tue son co-détenu à la maison d’arrêt de Rouen » (dépêche AFP).

• 14:26 « Rouen : un détenu tue son co-détenu » (rédaction + agence).

• 16:18 « Meurtre d’un détenu par son codétenu : »On venait juste de lui mettre un compagnon de cellule pour qu’il ne soit pas seul«  » (interview de la rédaction : procureur de la République).

• 16:23 « A la prison de Rouen, « on joue les pompiers tous les jours » » (interview de la rédaction : surveillant syndicaliste de la prison).

• 17:05 « Drame dans une prison : »Une tragédie pour la victime et l’administration pénitentiaire«  » (vidéo de la rédaction : réaction de la ministre de la Justice).

• 17:16 « GMT » « Un prisonnier égorgé par son codétenu à Rouen » (dépêche Reuters).

• 17:23 « Maison d’arrêt de Rouen. Un détenu tue son co-détenu avec des morceaux de verre » (pas de source indiquée).

• 18:31 « Prison - De graves précédents à Rouen » (interview de la rédaction : avocat rouennais, spécialiste de la condition pénitentiaire).

• 18:56 (MàJ) « Meurtre à la prison »Bonne-Nouvelle« de Rouen » (journaliste correspondant local : texte + audio : témoignage audio de l’épouse de la victime) [l’heure indiquée est une « mise à jour ». Aucune indication sur l’heure de la première mise en ligne, vraisemblablement plus précoce].

• 19:19 « Un prisonnier égorgé par son codétenu à Rouen » (dépêche Reuters)

Note : je n’ai pas trouvé trace de cette information sur le site de France2, ni sur Libération.fr (recherches abandonnées dans les deux cas après une demi douzaine de clics…).

Bilan : TF1.fr, 20minutes.fr et Lefigaro.fr réagissent le plus vite, dans la même heure. Les autres, même quand ils ne rediffusent qu’une dépêche, prennent leur temps, et ce temps est très… variable…

Valeur ajoutée

Le résultat est clair : parmi ces onze sites, seuls quatre d’entre eux apportent une réelle valeur ajoutée à l’information, en diffusant un contenu propre, produit par leur rédaction. Tous les autres se bornent à diffuser des dépêches d’agences (AFP et Reuters), le plus souvent « brute », et parfois réécrite (mais cette réécriture est purement formelle et n’apporte pas d’informations supplémentaires).

Le champion de la valeur ajoutée est incontestablement TF1.fr/LCI.fr, qui diffuse le premier une information factuelle, non sourcée (probablement une dépêche), avant 11:00, puis enrichit son offre de la réaction en vidéo de la ministre de la Justice (17:05), et enfin (18:31) de l’interview « du » spécialiste des conditions de détention pénitentiaires dans la région de Rouen, l’avocat rouennais M^e Etienne Noël, qui a obtenu deux fois la condamnation de l’Etat sur ces questions (excellente mise en perspective du faits-divers, sous l’angle juridique de la dignité des conditions de détention).

RTL.fr bénéficie de la présence d’un journaliste correspondant sur place, qui est le seul à recueillir, en audio, le témoignage de l’épouse de la victime, et fait une bonne synthèse des informations disponibles (heure réelle de la mise en ligne inconnue).

20minutes.fr réagit vite en diffusant une dépêche (11 ;12). Puis trouve rapidement une « bonne » personne à interviewer sur place (16:23) (par téléphone ?) : un gardien de la prison syndicaliste. L’interview est remarquablement menée, et apporte de nombreuses informations complémentaires sur la situation de la maison d’arrêt de Rouen et les difficultés rencontrées par le personnel pénitentiaire pour gérer une situation très difficile (excellente mise de perspective du faits-divers sous l’angle de la difficulté à gérer au quotidien le surpeuplement carcéral).

Lepost.fr fait certes l’effort de contacter le procureur de la République de Rouen, mais l’apport en information est assez faible par rapport aux agences de presse qui l’avaient déjà interrogé.

Sur l’ensemble de ces sites seuls deux placent des liens hypertexte dans leurs articles : 20minutes.fr et lepost.fr. Mais là où lepost.fr se contentent de trois liens, listés en fin de texte, qui renvoient tous à son propre site et concernent trois faits-divers précédents dans les prisons, l’usage des liens par 20minutes.fr est beaucoup plus ouvert et sophistiqué : les liens sont placés de manière habile à l’intérieur du texte et renvoient vers des ressources complémentaires aussi bien internes au site (faits divers précédents, articles liés à la condition pénitentiaire) qu’à des sites extérieurs (situation géographique des lieux avec Google Maps, ou informations apportées par des sites concurrents LCI, NouvelObs).

Accessibilité

Autour de 19h30, Google News n’avait référencé que 8 sources sur ce fait-divers : un site associatif militant d’anciens prisonniers, Prison.eu.org, qui diffuse un communiqué syndical à ce sujet de l’UGSP-CGT, l’agence AFP (avec laquelle Google a un accord particulier), et cinq sites de presse (sur les onze que nous avons recensés).

Le moteur de recherche signale les articles du Monde.fr, du Point.fr et de 20minutes.fr, qui se bornent à rediffuser des dépêches d’agences. Mais il référence aussi trois des articles qui apportent un contenu propre différent des autres (sur les quatre sites qui ont apporté cette valeur ajoutée) : RTL.fr (témoignage de la femme de la victime), TF1.fr (interview de l’avocat rouennais, mais pas la vidéo de la ministre) et 20minutes.fr (interview du gardien de prison rouennais). Lepost.fr est oublié (interview du procureur de la République).

En conclusion, parmi ces onze sites, sur une seule et même information, et sur une demi journée, deux d’entre eux sortent du lot : TF1.fr/LCI.fr et 20minutes.fr. Il sont parmi les plus réactifs et apportent une réelle plus value à l’information qu’ils diffusent. TF1.fr devançant les autres par la richesse de son contenu (de qualité), et 20minutes.fr par son contenu aussi, mais surtout car il est le seul sur ce coup à jouer le jeu de l’enrichissement par liens hypertexte externes.